购买之前，请客户确定好自己需要购买的产品，可以提供图纸、实物图片或者样品，提升沟通效率。

1、付款方式

1.正常定制产品全款发货

2.预付30-50%（货款）定金，余款在发货前付清

3.预付30-50%（货款）定金，余款物流代收，代收手续费有需方支付

另注：一般小货轻货采用快递方式发货（具体快递根据具体地域帮助看选择快递公司），样品件一般采用顺丰快递，重货大件一般采用德邦物流、天地华宇、佳吉快运、中铁物流等物流（这类产品一般长度不长于3米）。产品长于3米或一些控制柜运输途中不易太多中转的一般采用专线物流。具体运费可以预付可以到付（具体费用具体咨询！）。

2、退换货政策

定制产品按照样品或者图纸生产，如尺寸，质量有问题可联系工作人员换货处理，流程是买方寄回产品（运费买方先垫付，如确实质量问题，我司承担，不接受到付），我司检验部确认为产品质量问题，重新加工后寄给用户。来回运费由我司承担，正常时间为一周。

3、发票制度说明

我公司可以开具13%增值税发票，款项落实到公司账户信息后，我们会在货物寄出前寄出 ，正常发票寄快递，特殊情况除外，发票寄出我们会告知用户。

江苏康泰尔企业竭诚欢迎您的光临，期待与您的合作！

江苏康泰尔高热制品有限公司

联系人:周凌燕

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